Bezorgd met zorg

Van onze handen naar de jouwe

We verzenden met hetzelfde respect waarmee we maken. Veilig, snel en met zorg.

Verzonden op de eerstvolgende werkdag

Bestellingen vertrekken de eerstvolgende werkdag uit Olsztyn

Volledig verzekerd

Elk pakket is verzekerd

31 landen

Europese Unie, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, VS en Canada

Levertijden en verzendkosten

Voorlopig vertrekt elke bestelling vanuit ons magazijn in Olsztyn. We bereiden een magazijn in de Verenigde Staten voor. Zodra dat opengaat, vertrekken bestellingen voor het Amerikaanse continent daarvandaan.

Europese bestellingen

Snelst in de EU
Ons magazijn in Polen ul. Stanisława Murzynowskiego 18/103
10-684 Olsztyn, Poland

Geschatte levertijd

  • Polen1-2 werkdagen
  • Duitsland, Nederland, Tsjechië, Slowakije2-4 werkdagen
  • Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Hongarije, Portugal, Kroatië, Slovenië, Roemenië, Letland, Litouwen2-6 werkdagen
  • Verenigd Koninkrijk, Ierland, Spanje, Denemarken, Zweden, Estland, Finland3-7 werkdagen
  • Bulgarije, Griekenland, Cyprus, Malta, Zwitserland5-8 werkdagen

Verzendkosten

Wordt bij het afrekenen berekend op basis van het land van bezorging; boven de drempel voor dat land is de verzending gratis. We verzenden via DPD, GLS, InPost en FedEx.

Internationale bestellingen

VS en Canada

We verzenden naar eenendertig landen: de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, de Verenigde Staten en Canada. Bestellingen voor de VS en Canada vertrekken, net als alle andere, vanuit ons magazijn in Olsztyn, totdat het Amerikaanse magazijn opengaat. Voorverkopen, samenstellingen op maat en speciale verzoeken verzenden we vanuit de werkplaats in Salalah, Oman.

Geschatte levertijd

Verenigde Staten 4-6 werkdagen, Canada 5-7 werkdagen

Kosten

Berekend bij het afrekenen

Ambachtelijke en speciale bestellingen

Rechtstreeks uit Salalah

Onze ambachtelijke werkplaats

No. 3, Ibn Rashd Street
Janub Madinat As Saada, 215
Salalah, Oman

Voorverkopen, samenstellingen op maat en speciale verzoeken verzenden we rechtstreeks vanaf de plek waar de heilige harsen worden verzameld. De levertijd bespreken we persoonlijk met je.

Zending volgen

Zodra je bestelling wordt verzonden, ontvang je alles wat je nodig hebt om de zending tot aan je deur te volgen.

E-mail met verzendbevestiging

Trackingnummer van de zending

Realtime locatie-updates

Douane en invoerkosten

Voor internationale bestellingen: Douanerechten, belastingen en invoerkosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van het land. Deze kosten worden bepaald door de lokale douane en zijn voor rekening van de ontvanger. Ze zijn niet inbegrepen in de product- of verzendprijzen.

Als er iets niet klopt

Bestelling niet ontvangen?

Is je zending niet binnen de verwachte tijd aangekomen, doe dan het volgende:

  1. Controleer de huidige status van de zending in het trackingsysteem.
  2. Neem contact op met de lokale bezorger en geef het trackingnummer door
  3. Is dit niet opgelost, schrijf ons dan op hello@sacrasoul.com met je bestelnummer

We nemen contact op met de bezorger om je zending zo snel mogelijk te vinden en de zaak op te lossen.