Mit Sorgfalt versendet

Von unseren Händen zu deinen

Wir versenden mit derselben Sorgfalt, mit der wir arbeiten. Sicher, schnell und mit Bedacht.

Versand am nächsten Werktag

Bestellungen verlassen Olsztyn am nächsten Werktag

Vollversichert

Jedes Paket ist geschützt

31 Länder

EU, Großbritannien, Schweiz, USA und Kanada

Lieferzeit und -kosten

Vorerst verlässt jede Bestellung unser Lager im polnischen Olsztyn. Wir bauen gerade ein Lager in den USA auf; sobald es öffnet, versenden wir Bestellungen für Amerika von dort.

Europäische Bestellungen

Am schnellsten in der EU
Unser Lager in Polen ul. Stanisława Murzynowskiego 18/103 10-684 Olsztyn, Polen

Geschätzte Lieferzeit

  • Polen1–2 Werktage
  • Slowakei2–3 Werktage
  • Deutschland, Tschechien2–4 Werktage
  • Ungarn, Kroatien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowenien2–6 Werktage
  • Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg3–6 Werktage
  • Niederlande, Vereinigtes Königreich3–5 Werktage
  • Irland, Spanien, Dänemark, Schweden, Estland, Finnland4–7 Werktage
  • Bulgarien, Griechenland, Zypern, Malta5–8 Werktage
  • Schweiz5–7 Werktage

Versandkosten

Wird an der Kasse nach Lieferland berechnet und ist ab einem bestimmten Bestellwert, je nach Land, kostenlos. In Polen versenden wir mit InPost und ORLEN Paczka, in der übrigen EU mit DPD und GLS und ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz und in die USA mit FedEx.

Internationale Bestellungen

USA und Kanada

Wir liefern in 31 Länder: in die Europäische Union, ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz, in die USA und nach Kanada. Bestellungen in die USA und nach Kanada versenden wir wie alle anderen aus unserem Lager im polnischen Olsztyn, bis unser Lager in den USA öffnet. Individuelle Mischungen und Sonderwünsche kommen aus unserer Werkstatt im omanischen Salalah.

Geschätzte Lieferzeit

USA 4-6 Werktage, Kanada 5-7 Werktage

Kosten

An der Kasse berechnet

Handwerkliche und Sonderbestellungen

Direkt aus Salalah

Unsere Werkstatt

No. 3, Ibn Rashd Street
Janub Madinat As Saada, 215
Salalah, Oman

Individuelle Mischungen und Sonderwünsche verschicken wir direkt von dort, wo wir die heiligen Harze sammeln. Die Lieferzeit nennen wir dir persönlich.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du alles, was du brauchst, um ihre Reise zu dir zu verfolgen.

Versandbestätigungs-E-Mail

Sendungsverfolgungsnummer

Standort in Echtzeit

Zölle und Einfuhrgebühren

Innerhalb der Europäischen Union fällt kein Zoll an: Deine Bestellung kommt aus Polen. Bei Lieferungen ins Vereinigte Königreich sind Zoll und Einfuhrsteuern im Preis enthalten, den du an der Kasse zahlst; bei der Zustellung fällt nichts mehr an. Bei Lieferungen in die Schweiz, in die USA und nach Kanada sind Zölle und Einfuhrsteuern nicht in unseren Preisen enthalten. Sie werden von der Zollbehörde deines Landes festgelegt, und der Kurier kann sie bei der Zustellung einziehen.

Falls etwas nicht stimmt

Bestellung nicht erhalten?

Wenn dein Paket nicht in der erwarteten Zeit angekommen ist, geh so vor:

  1. Prüfe die Sendungsverfolgung für den aktuellen Status
  2. Melde dich mit der Sendungsnummer beim Zustellunternehmen vor Ort
  3. Falls nicht gelöst, schreibe uns an hello@sacrasoul.com mit deiner Bestellnummer

Wir arbeiten direkt mit unseren Versandpartnern zusammen, um dein Paket zu lokalisieren und die Angelegenheit so schnell wie möglich zu lösen.